Jacques Olivier

Analyste d\'affaires Et Processus Chez Desjardins @Desjardins

Montreal, CA
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WORK HISTORY

Apr 2019 — Present

Analyste d\'affaires Et Processus Chez Desjardins @Desjardins

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Je participe au déploiement du progiciel de paie et RH WordDay et autres fonctions connexes dans tout le réseau des caisses et au corporatif. Mes principales activités sont- D’analyser en mode Agile les ajustements requis à la billetterie ServiceNow pour traiter les événements RH de plus de employés- Des mettre en place les changements à la billetterie dans les équipes d\'agents RH- De cartographier le processus des remises gouvernementales et aux autres tiers- De coordonner tous les intervenants Affaires et TI afin de développer et de déployer les fonctionnalités pour traiter les remises gouvernementales et aux autres tiers avec WorkDay, AcceD- De définir et de cartographier le processus de traitement des avances et des recouvrements aux employés- D’analyser et de rédiger des récits afin de développer une solution Expresso supportant le nouveau processus d\'avances et recouvrement- De supporter le PO dans la préparation et la réalisation des tests d\'acceptation- De coordonner avec le PO la mise en place des changements dans les opérations.

EDUCATION

N/A

UQÀM

BAA

N/A

Université du Québec à Montréal

BAA

SKILLS

GovernanceBusiness Process ImprovementBusiness TransformationBusiness AnalysisIntegrationBusiness ProcessChange ManagementManagement Consulting

ABOUT JACQUES OLIVIER

Je possède plus de 30 ans d’expérience en analyse d’affaires, en déploiement de…

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Jacques Olivier — Analyste d\'affaires Et Processus Chez Desjardins at Desjardins in Montreal, CA | Unifers