Isis Z.
Head of Customer Service @Sydev
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WORK HISTORY
Head of Customer Service @Sydev
Grenoble, FR
EDUCATION
Université Grenoble Alpes
Master's degree, English Language and Literature/Letters
Université Stendhal Grenoble 3
Master's degree, English studies
Project Management Institute
Project Management
ABOUT ISIS Z.
Bonjour! Je suis Leader opérationnel et Change Manager bilingue (FR/EN), spécialisée dans le soutien des organisations et l\'optimisation des performances.Après 8 années de management de programme à l\'échelle internationale, j\'excelle à simplifier la complexité, à fluidifier les processus et à garantir la transparence. Mon expertise se situe au carrefour de la Gouvernance de Projets, de la Transformation Digitale et du Leadership (Conduite du Changement, Conformité RH). J\'ai l\'habitude d\'être le rôle pivot essentiel entre les équipes techniques et les clients.Je suis de retour en France après 11 ans passés à Tokyo et mobilisable sur la région Lyon / Grenoble, prête à apporter mon expertise pour des missions de PM/PMO/Responsable Opérations axées sur l\'impact concret.Au plaisir d\'échanger sur vos défis de croissance!
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