Hugo Hamet
Product Owner @Groupe Karavel - Promovacances
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WORK HISTORY
Product Owner @Groupe Karavel - Promovacances
Le groupe Karavel-Promovacances est un leader du tourisme en France, spécialisé dans l’organisation de voyages tout compris à travers le monde. Initialement Pure Player, il a su évoluer vers un modèle multicanal en développant un réseau d\'agences physiques sur l’ensemble du territoire.Objectif> Améliorer l’expérience utilisateur des applications mobiles Fram & Promovacances afin de renforcer l’engagement et la fidélisation des utilisateurs les plus assidus.• Collecte et analyse des retours utilisateurs, analyse des tendances du marché et définition de la roadmap • Gestion du backlog, définition des priorités et suivi de sprint • Amélioration continue des processus agiles pour optimiser le développement• Élaboration de stratégies de tests, automatisés et manuels, afin de garantir la qualité et la fiabilité des déploiements sur les stores (développement, fonctionnel, TNR)• Sécurisation et exploitation des sources de données, mise en place de dashboards pour un suivi et un monitoring efficace• fonctionnalités : optimisation de l\'ergonomie, mise en place deeplinks, partage d’offres, gestion des avis clients sur les stores, valorisation de nouvelles catégories de séjours.
EDUCATION
IIM Digital School
Master 2 (M2), Responsable E-business
École Supérieure de Commerce Et de Management - ESCEM
Bachelor
SKILLS
ABOUT HUGO HAMET
Au fil de mes études et expériences professionnelles, j’ai progressivement affiné mon projet de carrière. D\'abord orienté webmarketing & web analytics (3 ans), j’ai ensuite saisi l’opportunité de me spécialiser en gestion de projet web & mobile (1 an) avant d’évoluer pleinement vers le Product Management (6 ans).Aujourd’hui, chez Intersport RENT, j’interviens sur des problématiques mêlant e-commerce, nouvelles technologies et omnicanalité, en lien direct avec notre réseau de 270 magasins montagne et nos clients finaux. 5 ans d’expérience en e-commerce & produit m’ont permis de naviguer à travers des projets stratégiques et des environnements complexes, en collaborant avec des interlocuteurs variés (tech, UX, métier, partenaires). Je suis fier d’avoir contribué à deux refontes majeures (back & front) et au développement de fonctionnalités à fort impact en transverse (programme fidélité, commissionnement, voucher dématérialisé.). Je travaillais sur le développement du produit en couvrant les aspects front-end, back-end et API.Grâce à ces expériences, j’ai acquis des compétences solides en Product Management, stratégie digitale, suivi de performance et impact business. Pragmatique et curieux, je sais allier enjeux techniques, design et business pour identifier et implémenter des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.Aujourd\'hui chez Karavel, je suis intégré à la squad App mobile du groupe pour lequel mon objectif est d\'optimiser l\'experience utilisateur, la performance et la conversion
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