Houssam Ben Ahmed

Expert Relation Client @IKEA

Plaisir, FR

Formateur : développement des compétences, transmission des bonnes pratiques• Gestion d’équipe : coordination du terrain et soutien opérationnel • Garant de la satisfaction client • Gestion de conflit et résolution des situations sensibles• Intermédiaire entre les services (Logistique / Vente / RCMP / RC / Comin / Recovery / Technique)• Ambassadeur IKEA et rôle modèle, en cohérence avec les valeurs de simplicité, d’humilité, d’entraide et d’inclusionMon objectif : offrir un parcours client fluide, tout en faisant grandir les collaborateurs et en incarnant les valeurs IKEA au quotidien.

Edaa

Photographe, Photographie