Holger Salber
Teamlead Crm Loyalty @Deichmann
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ABOUT HOLGER SALBER
Umsetzungsstarker und passionierter CRM- und Marketingexperte (kanalübergreifend) mit mehr als 18 Jahren Erfahrung Besondere Kompetenz in der Konzeption und kontinuierlichen Optimierung zielgerichteter Omnichannel-Kundenansprachen über den gesamten Customer Lifecycle Spezifisches Know-how: Kundenprogramme | Projektmanagement | Strategisches Marketing | Business Intelligence | Kampagnenmanagement | On- und Offline-Kommunikation | Budgetplanung und -steuerung | Interdisziplinäre Zusammenarbeit | Markt- und Wettbewerbsanalyse | Prozessoptimierung etc. Empathische Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft, unternehmerischer Denkweise sowie ausgeprägtem Kommunikations- und Präsentationsgeschick & : Konzeption, Optimierung und Weiterentwicklung der Kundenkommunikation sowie von strategischen und operativen Kundenprogrammen Konzeption und Roll-out eines neuen Kundenbindungsprogramms, inkl. Status Kundenkarte und passender Infrastruktur Implementierung einer Marketing-Cloud sowie eines verhaltensbasierten Marketings über 360 Grad Etablierung eines Marketingcontrollings Auswahl und Einführung eines Kampagnenmanagementsystems Aufbau gewinnbringender Kontakte zu externen Partnern
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