Hervé Goncalves
Site IT Manager, Nxp Toulouse @NXP Semiconductors
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WORK HISTORY
Site IT Manager, Nxp Toulouse @NXP Semiconductors
Toulouse, FR
Responsable Informatique Site (domaine scientifique et laboratoire)• Représente l’organisation IT Corporate sur le site de Toulouse• Lien entre le Business local et l’organisation IT globale • Remontée, suivi et pilotage des besoins et demandes du Business• Organisation et coordination du déploiement des projets IT• Organisation et contrôle de l’équipe IT locale (MCO 630 users,+ de 2500 machines)• Participe aux réunions d’équipe France et EMEA• Représente l’organisation IT lors d’audits• Conseil et stratégie IT
EDUCATION
CESI École de Formation des Managers
Master 2 / Niveau 7 / Bac+5 MSI, Direction des Systèmes d'Information
ABOUT HERVÉ GONCALVES
Management Système d\'Information : Schéma directeur, Gouvernance, Analyse de risques, définition & mise en place PCA/PRA (DRP), encadrement d’équipes pluridisciplinaires internes/externes/opérateurs & intégrateurs IT, contrôles objectifs et résultats, accompagnement des forces commerciales, gestion des ressources techniques, matérielles et budgets associés, choix de l\'architecture, des outils d\'administration, de supervision et de sécurité. Expertise Infrastructures, télécoms et réseaux :Mise en place de solutions Serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, ToIP, organisation et gestion d\'appels d\'offres, opérateurs Voix, Mobilité, IPBX, accompagnement sur la mise en place de solutions data, étude backbone FO. Expertise centres d’appels :Mise en place de solutions de centres d’appels, accompagnement organisationnel, détermination des critères d’évaluation de l’efficacité, préconisation et mise en oeuvre outil CRM. Gestion de projets :Direction de projets IT impliquant chef de projets, opérateurs, intégrateurs, prestataires et ressources internes, gestions des coûts/contrats, reporting, respect des délais/engagements sur déploiement et exploitation.
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