Hélène Citron
Principal Customer Success Manager @Linkedin
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WORK HISTORY
Principal Customer Success Manager @Linkedin
EDUCATION
Université Paris Dauphine - PSL
Master's Degree, European Public Affairs
UVSQ Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
Medicine and preparatory medical class
Université Paris Dauphine - PSL
Bachelor's Degree, Bachelor’s degree of Political Sciences and Applied Economics
SKILLS
ABOUT HÉLÈNE CITRON
Avec plus de 8 ans d\'expérience dans la gestion de comptes et le succès client, je suis actuellement Senior Customer Success Manager chez LinkedIn, spécialisée dans les solutions de recrutement. Mon rôle est axé sur la transformation de l\'acquisition de talents pour des entreprises multinationales dans les secteurs de l\'énergie, des transports, des services publics et de la banque. Passionnée par la création de partenariats basés sur la confiance et l\'empathie, je m\'engage à maximiser le ROI de mes clients tout en favorisant des initiatives alignées avec leurs objectifs stratégiques. Chez LinkedIn, je conçois et mets en œuvre des plans de succès personnalisés adaptés aux besoins uniques de chaque client. Grâce à une approche orientée KPI et à ma capacité à naviguer dans des environnements complexes, je facilite la résolution de défis en matière de recrutement. En collaborant avec différents niveaux hiérarchiques, je veille à ce que les solutions proposées soient à la fois créatives et mesurables, garantissant ainsi des résultats tangibles pour mes clients.
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