Harmonie Otounga

Sales Co-worker Référente Performance Omnicanale Hfb 10 11 18 @IKEA

Lille, FR

Core area Bedroom - Market HallPilotage de la Performance Commerciale (référente HFB 11) • Gestion de la zone commerciale de référence (ventes / marge, assortiment, niveaux de stocks)• Stratégie omnicanale : analyse mensuelle des performances Web (Top 10 Online) pour optimiser l\'implantation physique et la visibilité en magasin.• Coordination social Media & digital: proposition de contenus pour les réseaux sociaux du magasin afin de booster le trafic en point de vente.Marketing Opérationnel• Déploiement Commercial : Coordination opérationnelle des campagnes locales et nationales (gestion des stocks, théâtralisation, disponibilité produit).• Expertise Democratic Design (UX): Garant des standards IKEA en magasin; analyse des freins à l’achat et collaboration avec les équipes Merchandising et com pour optimiser le parcours client.• Optimisation de la Visibilité : Amélioration de la représentativité de l\'offre pour maximiser le taux de conversion.Engagement RSE & Projets Solidaires (Volontariat People & Planet)• Gestion de Projets Durables : Co-organisation d\'actions solidaires (collectes, initiatives locales) pour renforcer l\'impact positif du magasin.

University of Lille 1 Sciences and Technology

DUT, Carrières sociales option gestion urbaine

Edaa

Titre professionnel, Graphic Design

Esupcom

Bachelor Marketing digital et publicité, Communication, General

ECITV

Mastère Marketing Digital et E-business, Marketing et communication

Université de Lille - sciences et technologies

Master 1, Sociology

University of Lille 1 Sciences and Technology

L3, sciences de l'éducation

Rocket School

Responsable marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique, Marketing