Hanna F.

Sales Associate Joaillerie @Richemont

MC

Gestion du portefeuille client -Présentation des produits -Suivi des commandes et des livraisons -Formation et mise à jour des connaissances -Service après-vente - Prospection et développement de nouveaux clients -Participation aux événements et aux salons -Merchandising -Analyse des ventes et des tendances -Collaborations avec d\'autres départements-Maintien de la présentation du magasin -Gestion des stocks -Établissement des objectifs de vente -Organisation d\'événements spéciaux -Suivi des tendances et de la concurrence -Développement de relations avec des partenaires et des marques. Organisation de séances de styling personnalisées pour les clients- Participation à des formations et des présentations de produits. Gestion des retours et des échanges de produits. Collaboration avec l\'équipe marketing. Participation à des réunions d\'équipe et à des briefings sur les objectifs de vente- Suivi des indicateurs de performance et des objectifs de vente- Participation à des formations sur les produits et les tendances de l\'industrie du luxe. Prise en charge des demandes spéciales des clients, telles que des commandes sur mesure ou des demandes de produits spécifiques. Présentation et démonstration de produits lors d\'événements spéciaux ou de présentations de produits

Université Francois Rabelais

Licence , Langues étrangères et littératures, général