Guillaume Larivière

Microsoft 365 (M365) Operations & Strategy Lead @BRP

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WORK HISTORY

Feb 2025 — Present

Microsoft 365 (M365) Operations & Strategy Lead @BRP

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Montréal, CA

Lead operations for Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) supporting users, ensuring governance, reliability, and sustainable service delivery.• Act as the Product Owner for the Microsoft 365 platform, shaping roadmap, service adoption, and cross-functional alignment across the enterprise.• Key stakeholder in the Microsoft 365 transformation program, driving rollout strategy, business adoption, and long-term operational readiness.• Collaborate with Cybersecurity, OCM, and business stakeholders to define governance frameworks, RACI models, and support structures that enable enterprise-wide success.

SKILLS

Windows ServerItilInformation TechnologyHelp Desk SupportMobile DevicesOs XCustomer SupportGestion De ProjetGestion D'équipeSccmProject ManagementLeadership D'équipeAppareils MobilesTeam ManagementIosStrategic CommunicationsDesktop DeploymentMicrosoft ExchangeMobile Device ManagementMicrosoft OfficeManagementTeam BuildingTechnologies De L'informationLeadershipWindows 7PeoplesoftCustomer Experience

ABOUT GUILLAUME LARIVIÈRE

Avec plus de 15 ans dans le secteur des TI, ma mission est de diriger avec un esprit d\'innovation et une approche centrée sur le client. Mon expertise en leadership d\'équipe et en gestion me permet de relever les défis stratégiques et techniques tout en assurant un service client de premier plan.L\'engagement et la mobilisation sont au cœur de mes priorités, la satisfaction client et la traduction des besoins techniques en solutions concrètes étant tout autant primordiales. Aujourd\'hui, je continue de prôner un style de leadership démocratique et unis les équipes autour de visions stratégiques dans un secteur en perpétuelle évolution.

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