Guillaume Mauconduit

Customer Success Manager @Geoptis

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Sep 2023 — Present

Customer Success Manager @Geoptis

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J\'accompagne les clients de Geoptis dans l\'utilisation de la solution GS afin qu\'il en tire un maximum de valeur. Mes missions : ‍ Accompagner l\'équipe Delivery en fonction de leurs besoins Convertir les clients ayant souscrits à notre offre 3 mois sans engagement en abonnement annuel Onboarding et formation des nouveaux clients Suivi & gestion des demandes clients Upsell / Cross-sell Mise en place de workflows permettant de convertir en clients les leads freemium Bonus : growth & CRM (HubSpot) advisor

SKILLS

Microsoft ExcelMicrosoft WordÉtude De MarchéPlanification StratégiqueManagementMicrosoft PowerpointService ClientGestion De ProjetAdobe PhotoshopCommunication MarketingTransportPlanification D’évènementsMicrosoft OfficeNégociations

ABOUT GUILLAUME MAUCONDUIT

Hello Vous êtes une startup, un indépendant, une TPE ou encore une PME? Je…

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Guillaume Mauconduit — Customer Success Manager at Geoptis in Nice, FR | Unifers