Guilherme Silva Affonso

About Guilherme Silva Affonso

Amizade, companheirismo, fidelidade são marcas da minha personalidade e qualidades que…

Experience

1. Arquiteto Corporativo E De Inovação

   Smiles

   Oct 2011 — Present · Sao Paulo, BR

   Responsável em prover soluções para os desafios estratégicos da companhia, visando atender aos requisitos técnicos e funcionais dos projetos. Gerir o stack e tecnologias de todo o parque tecnológico da área de TI, tomando decições por obsolência ou trazendo novas tecnologias, de modo melhorar processos, produtividade e aderência ao planejamento estratégico.Profundo conhecedor de todas as regras de negócios da companhia e tudo que envolve o dia a dia de uma empresa de fidelidade.Grande experiência em plataformas de fidelização (Siebel Loyalty), tecnologias de NLU, Machine Learning, microserviços serveless, arquitetura orientada a eventos, plataforma para central de atendimento (Zendesk), arquitetura baseada em carrinho de compras, devops e continuos delivering, soluções de multicanalidade e omnicanalidade, processos contábeis e de faturamento.

Skills

• Siebel Systems
• Siebel
• Raciocínio Lógico Apurado
• Espírito Crítico
• Siebel Eai
• Microsoft Office
• Ms Project
• Soa (Arquitetura Voltada Para Serviços)
• Single Page Application
• Loyalty
• Inteligência Artificial
• Machine Learning
• Sql
• Oracle
• Inteligência Empresarial
• Integração
• Gestão De Relação De Clientes
• Watson
• Aws
• Lambda
• Chatbot
• Intelegência Artificial
• Linguagem Natural
• Node Red
• Conversation
• Api Do Facebook
• Api Gateway