Guido Capobianco
Customer Relationship @MENARINI Group
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WORK HISTORY
Customer Relationship @MENARINI Group
Florence, IT
Gestione portafoglio clienti su tutto il territorio nazionale- Gestione richieste clienti- Gestione campagne promozionali- Gestione nuovi canali di comunicazione (funzionalità self service per i clienti)- Analisi e ottimizzazione target clienti- Analisi dei dati e reportistica tramite la piattaforma Oracle Business Intelligence.
EDUCATION
GEMA Business School
Master Europeo in Amministrazione e Gestione delle Risorse Umane
Università degli Studi di Salerno / University of Salerno
Laurea in Sociologia con indirizzo Politico-Istituzionale
SKILLS
ABOUT GUIDO CAPOBIANCO
Lavoro da oltre 15 anni nell’ambito dei servizi al cliente (in particolare modo nell\'ambito della formazione manageriale e nell\'ambito farmaceutico).
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