Guenola Saupin
Co-fondatrice @Pro Standard
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WORK HISTORY
Co-fondatrice @Pro Standard
En tant que Co-fondatrice de Pro-Standard, je suis vraiment heureuse de pouvoir me dédier entièrement à la direction de notre entreprise d\'accueil téléphonique externalisé.Mes responsabilités principales incluent -> Définition et pilotage de la stratégie de développement commercial et opérationnel de Pro-Standard-> Supervision et garantie de la qualité des services d\'accueil téléphonique professionnel et personnalisé pour un portefeuille diversifié de clients (PME, professions libérales, grands groupes.)->Développement et fidélisation des relations clients, en assurant une approche consultative et orientée résultats->Veille constante et innovation pour adapter nos offres aux évolutions du marché et aux besoins de nos clients.
SKILLS
ABOUT GUENOLA SAUPIN
Je suis désormais entièrement dédiée à Pro-Standard, l\'entreprise d\'accueil téléphonique externalisé que j\'ai co-fondée en 2010.Notre mission : Faire de votre accueil téléphonique un vrai atout pour votre entreprise. Que vous soyez une PME, une grande entreprise, une profession libérale ou une startup, nous proposons des solutions professionnelles et personnalisées.Nos services vous permettront de consolider l\'image de marque de votre entreprise, d\'accroître la productivité de vos collaborateurs en déléguant la gestion des appels, et de garantir une réactivité constante envers vos clients.N\'hésitez pas à me contacter. Je serais ravie d\'échanger avec vous sur votre projet d\'externalisation de l\'accueil téléphonique ou de la hotline, et comment Pro-Standard peut vous accompagner.
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