Richard Parraga

About Richard Parraga

Ejecutivo Senior con más de 35 años de experiencia en banca, consultoría tecnológica, venta de software y servicios para el sector financiero, y liderazgo de operaciones globales.Especialista en transformar operaciones complejas en modelos eficientes, escalables y orientados a resultados. He liderado estrategias de crecimiento y optimización que han generado reducciones de costos superiores a USD 1.5M.Apasionado por la transformación digital, el desarrollo de equipos de alto rendimiento y la ejecución de proyectos estratégicos con impacto directo en negocio, cultura organizacional y tecnología. Logré un incremento promedio de USD 3M anuales en ventas mediante estrategias comerciales integradas, excelencia en el servicio y una ejecución disciplinada de proyectos.

Experience

1. Senior Vice President Global Operations

   Banktrade Bt Systems, Llc

   Jan 2017 — Present · Santiago, CL

   Elaboré el plan anual de ventas. Realicé el análisis de mercado objetivo para 15 países en el continente americano. Definí e implementé las estrategias comerciales y de ventas. Manejé el área de IT, Productos, Desarrollo e Innovación, Proyectos y Ventas. Gestioné una cartera anual de 20 proyectos de corte estratégico con instituciones financieras. Analicé la parrilla de los proyectos en curso, en conjunto con los clientes. Revisé de manera continua los procesos e identifiqué las oportunidades de mejora. Conceptualicé e implementé proyectos internos de transformación tecnológica. Personal a cargo: 8 directos y 142 indirectos. Incrementé en US 3 millones promedio las ventas anuales, en los últimos 4 años, mediante el desarrollo de estrategias de mercadeo y ventas, la mejora en la atención y calidad de servicio, y la supervisión continua del plan de ejecución de los proyectos en cartera. Reduje en USD 1 millón anual los costos operacionales, a través del análisis de la gestión y sus procesos, la identificación de fallas recurrentes, y el desarrollo e implementación de un nuevo modelo operativo transversal, apuntando a la eficiencia operativa. Disminuí en USD 1.5 millones anuales los gastos operativos, mediante el análisis y rediseño de la estructura organizacional, y la incorporación de talentos técnicos en áreas productivas del negocio, impulsando la integración cultural y el trabajo en equipo. Jugador importante en el manejo de la coordinación, estrategia y logística para la incorporación de un cliente financiero corporativo global, lo cual impactó en la generación de ingresos anuales por el orden de los USD 2 millones. Reduje en 30% promedio los costos de desarrollo de nuevos productos, en un periodo de 18 meses, mediante la creación de un comité de producto que permitió estandarizar y controlar los esfuerzos de desarrollo y la definición de objetivos prácticos con metas alcanzables

Education

• Universidad Mayor

  Ingeniero en Admnistracion