Giulia Ballisai
Retention Specialist @Docplanner
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WORK HISTORY
Retention Specialist @Docplanner
Rome, IT
Mi rapporto direttamente al cliente e analizzo i suoi fabbisogni per diminuire il tasso di abbandono. Trovo soluzioni strategiche per far crescere l\'engagement. Raccolgo e traduco i feedback dei clienti per stilare report diretti all\'area Customer Experience. Individuo aree di miglioramento dei processi. Raggiungo oltre il 100% degli obiettivi assegnati
EDUCATION
GEMA - Business School
Executive Master, Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane
Università degli Studi della Tuscia
Laurea triennale in Scienze Umanistiche
Istituto per l'Arte e il Restauro - Palazzo Spinelli
Master , Management degli Eventi
ABOUT GIULIA BALLISAI
Ho una formazione umanistica e da oltre quattro anni lavoro in DocPlanner nell\'area…
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