Giamara Cappuccio
Customer Care Specialist E Authority @Lever Touch
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WORK HISTORY
Customer Care Specialist E Authority @Lever Touch
Napoli, IT
Gestione dei sinistri grandine: primo contatto con il cliente e contestuale presa appuntamento di accertamento danno grandine presso la carrozzeria convenzionata; raccolta documentazione necessaria per la gestione del sinistro;• Valutazione del danno e relativa preventivazione: caricamento delle foto sul portale assicurativo; richiesta autorizzazione alla compagnia, negoziazione con periti assicurativi sulla valutazione del preventivo; contatto costante con le carrozzerie per definire la tipologia d\'intervento; indicazioni operative ai tecnici PDR per eseguire l\'intervento a freddo; chiusura dei sinistri e fatturazione.
EDUCATION
Institut Français Le Grenoble
Corso di francese base
Feltrinelli Education
Corso di traduzione editoriale
Università degli studi Suor Orsola Benincasa
Master
IFTS
TECNICO SUPERIORE IN “TECNOLOGIE INTELLIGENTI PER IL MARKETING DI SISTEMI I-TOURISM-IW-MOBILITY”
Universita degli Studi di Napoli "L'Orientale"
Laurea triennale
ABOUT GIAMARA CAPPUCCIO
Si dice che la grandine abbia una certezza e tre variabili. Siamo sicuri che…
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