Gabriel L.

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ABOUT GABRIEL L.

Fachkraft mit über 14 Jahren Erfahrung in Logistik, Supply Chain, Kundenservice und administrativen Dienstleistungen, mit intensiver und strategischer Nutzung von SAP ERP in nationalen und internationalen Prozessen. Abschluss in Betriebswirtschaftslehre (Brasilien), MBA in Unternehmensführung sowie Spezialisierung in Logistikmanagement. Umfangreiche Erfahrung in komplexen Unternehmensumfeldern.Tätigkeiten bei großen Unternehmen wie der Cosan-Gruppe (ehemals ExxonMobil), mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung logistischer Abläufe, Lagerkoordination, Transportplanung, Bestandskontrolle und KPI-Management, stets mit Fokus auf Effizienz, Qualität und strategische Ausrichtung.Fundierte Erfahrung in administrativen Aufgaben, einschließlich Dokumentenmanagement, Reporting, operative Planung und direkte Unterstützung von Teams und Führungskräften, unter Einbeziehung verschiedener Schnittstellen und Stakeholder.Im B2B-Kundenservice Betreuung von Industrieunternehmen in den Bereichen Bergbau, Eisenbahn, Energie und Automobil, verantwortlich für Auftragsmanagement, Problemlösung, Stakeholder-Kommunikation, Verhandlungen und Kundenbindung, stets mit dem Ziel, Servicequalität zu sichern und Kosten zu optimieren.Kernkompetenzen: • SAP ERP, Salesforce, Tableau, fortgeschrittenes Excel, MS Office • Administrative Prozesse, Dokumentenmanagement, Assistenz & Sekretariat • Logistik & Distribution, Transportmanagement, Supply Chain Management • Kundenservice (B2B), technischer Support, Auftragsabwicklung • Operative Planung, KPIs, Prozessoptimierung • Interpersonelle Kommunikation, Organisation & Priorisierung, Multitasking • Multikulturelle Arbeitsumgebungen, internationale Erfahrung • Zeitmanagement, Anpassungsfähigkeit, kritisches Denken