Gabriel Martins Pires

Técnico De Suporte Em Ti N1 Unimed Grande Florianópolis @Unimed Grande Florianópolis

Palhoça, BR
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WORK HISTORY

May 2021 — Present

Técnico De Suporte Em Ti N1 Unimed Grande Florianópolis @Unimed Grande Florianópolis

Serviços relacionados a Tecnologia da Informação com ênfase em manutenção corretiva e preventiva da Infraestrutura de TI. Montador e reparador de computadores, instalação e configuração de dispositivos de hardware e periféricos. Instalação de sistemas operacionais Windows e Linux para Desktop e Servidores, Samba server e instalação de softwares conforme normas e procedimentos técnicos, de qualidade e segurança. Instalação de equipamentos e análises dos sistemas, computadores, impressoras, Telecom e Rede Estruturada de Dados e Voz. Abertura e acompanhamento de chamados, atendimento presencial, remoto, e-mail e tele atendimento para colaboradores, visitantes e todos departamentos da empresa. Suporte ao usuário final de TI (Help Desk). Apoio ao Check list, gerenciamento e análise do parque tecnológico.

EDUCATION

2020 — 2021

Anhanguera Educacional

Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2016

Universidade do Sul de Santa Catarina

Superior de Gestão de Tecnologia da Informação

2019 — 2021

Udemy

Curso de Python 3 do Básico ao Avançado (com projetos reais)

2020 — 2022

Digital Innovation One Inc.

Desenvolvedor Fullstack

ABOUT GABRIEL MARTINS PIRES

Iniciei como Freelancer na ÊXITO Telecom como Técnico de Instalação e Manutenção de PABX e Rede Estruturada Dados e Voz e Técnico de Informática Freelancer e evoluindo para Analista de Suporte Técnico Freelancer na GM Infocomp até os dias atuais. Sou um profissional comprometido com os serviços relacionados a Tecnologia da Informação com ênfase em manutenção corretiva e preventiva da Infraestrutura de TI. Montador e reparador de computadores, instalação e configuração de dispositivos de hardware e periféricos. Instalação de sistemas operacionais Windows e Linux para Desktop e Servidores, Samba server e softwares conforme normas e procedimentos técnicos, de qualidade e segurança. Instalação de equipamentos e analisar causas e falhas nos sistemas, computadores, impressoras, Telecom e Rede Estruturada Dados e Voz. Atendimento presencial, remoto, e-mail, Skype, Teams e tele atendimento para tele atendimento para empresas, condomínios e residências. Suporte ao usuário final de TI (Help Desk). Apoio ao Check list, gerenciamento e análise do parque tecnológico. Atualmente buscando mais ainda em diferentes plataformas para ampliar meus conhecimentos e pretendo me formar a Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

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