Gabriel Lacour

Chef De Projet Portail Rh Axa France @AXA

Nanterre, FR

Au sein de la Direction \"Transformation\" des Ressources Humaines, qui a pour enjeu l\'amélioration de l\'expérience collaborateur et l\'accompagnement de la transformation de la Direction, j\'ai en charge l\'animation du portail de services d\'AXA France, comprenant - Une base de connaissance permettant de répondre à toutes les questions sur les congés, rémunération, social, formation, mobilité, recrutement, etc- des services en ligne permettant d\'adresser des demandes sur des questions du quotidien nécessitant une action de la DRH.L\'enjeu est d\'ancrer l\'usage du portail auprès des collaborateurs d\'AXA France, en améliorant le parcours utilisateur et en accompagnant les entités d\'AXA en France.Mes missions sont D\'animer le Portail RH et sa base de connaissance, ainsi que mettre en place les actions afin d\'améliorer l\'expérience collaborateur et la qualité de service du portail - En planifiant et en coordonnant les travaux de mise à jour du portail en fonction des nouveautés RH (nouveaux accords, évolutions réglementaires, nouvelles politiques RH) pour qu\'il reste le canal d\'information RH de référence pour l\'ensemble des collaborateurs- En élaborant les contenus RH en collaboration avec les experts RH et en les publiant via l\'outil de gestion de contenus (SILVA)- En analysant le trafic du portail et en organisant la mesure de la satisfaction des utilisateurs (quantitatif et qualitatif)- En coordonnant avec l\'équipe IT la résolution des anomalies et les évolutions techniques du D\'élaborer des plans d\'action afin d\'ancrer l\'usage du portail auprès des salariés - En proposant des actions de communication dont je coordonne la mise en œuvre avec la Direction de la Communication- En articulant les contenus du portail avec l\'écosystème des sites RH et en recherchant avec l\'équipe Marketing les opportunités pour valoriser le portail.

ENSICAEN - Ecole Nationale Supérieure d'Ingénieurs de Caen

Diplôme d'ingénieur par apprentissage, Informatique