Francesco Farullo
Solution Business Consultant @Canon EMEA
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WORK HISTORY
Solution Business Consultant @Canon EMEA
IT
Esaminare la situazione, identificando le esigenze e le criticità dei clienti con riferimento all’hardware, al software, alle reti, al dataflow, ai processi e alle applicazioni. Contribuire alla definizione del progetto. Implementare le soluzioni software Canon interagendo a stretto con contatto con il personale IT dei Clienti Business (medio/grandi imprese e multinazionali). Interagire con i Clienti per istruirli con nozioni di base sul funzionamento dei prodotti hardware e software installati o su specifiche soluzioni personalizzate. Realizzare un elevato indice di soddisfazione del Cliente al termine del progetto implementato. Partecipare alle riunioni con il team di lavoro per discutere il design tecnico con il Project Manager e per verificare lo stato avanzamento lavori del progetto. Fare riferimento e interagire con la propria Linea Manageriale relativamente alla quantità e alla qualità delle attività oltre al raggiungimento degli obiettivi assegnati. Partecipare ad iniziative di carattere informativo e di addestramento utili alla formazione professionale Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di canale (Fatturato e Gross Profit) Monitorare e riferire sui progressi compiuti con riferimento agli obiettivi di performance stabiliti con il proprio responsabile.
EDUCATION
VIII ITIS Napoli
Perito Informatico
SKILLS
ABOUT FRANCESCO FARULLO
Account Management Manager with many years of experience in the IT sector. Management of direct and indirect customers with large companies. Key responsibilities include developing high-value strategic business relationships with customers in the market, promoting products and services, and maintaining close contact with customers (CXO level). Consolidated experience gained in various company positions, particularly significant that of Business Consultant Manager, BDM and Account Manager. Ability to work on their own initiative as well as part of a team; good communication skills, analytical mind, strategic vision and strong commitment to achieving goals.
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