Francesca Ridolfi
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Settore: Public Services Disegno e implementazione di una Piattaforma applicativa per la gestione di misure di inclusione e accesso al lavoro - Raccogliere requisiti cliente e svilupparli funzionalmente - Definire funzionalità e User Experience - Gestire il processo E2E di integrazione Trasformazione digitale Customer Care (implementazione Chatbot e strumenti di Trouble Ticketing e CRM)- Identificare gli obiettivi alla base della trasformazione digitale e…
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