France-Eden Brizard-Chalumeau
Conseillère Clientèle @Crédit Agricole Anjou Maine
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WORK HISTORY
Conseillère Clientèle @Crédit Agricole Anjou Maine
En tant que conseillère clientèle, j’accompagne et conseille une clientèle de particuliers dans la gestion de leurs projets financiers et bancaires. • Accueil, écoute et suivi des clients afin d’identifier leurs besoins et y répondre avec des solutions adaptées. • Gestion d’un portefeuille clients : ouverture de comptes, solutions d’épargne, crédits (immobilier, consommation), assurances et services bancaires. • Développement de la relation client par une approche personnalisée et proactive, visant à instaurer une relation de confiance durable. • Contribution aux objectifs commerciaux de l’agence tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients. • Suivi administratif et conformité réglementaire des opérations bancaires. Mon rôle : être une interlocutrice de confiance et accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets de vie, en valorisant les atouts d’une banque mutualiste de proximité.
EDUCATION
College de Bercé
Diplôme national du brevet (DNB)
CFA CCI Le Mans Sarthe
Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque et Assurance
Lycée Racan
Baccalauréat sciences et technologies du management et de la gestion
CFA CCI Le Mans Sarthe
BTS Management Commercial et Opérationnel
ABOUT FRANCE-EDEN BRIZARD-CHALUMEAU
Pendant mon parcours académique, j\'ai toujours eu un profond intérêt pour le monde du commerce, ce qui m\'a conduit à suivre un BTS Management Commercial Opérationnel au CFA CCI du Mans. Cette expérience m\'a permis de découvrir les rouages du secteur du commerce, de développer des compétences essentielles en matière de gestion de la caisse, de la relation clientèle et de la gestion des stocks. Je suis fière de mon parcours académique, ayant obtenu un bac STMG au Lycée Racan avec mention assez bien. En 2023, le Lycée Racan a été élu deuxième meilleur lycée de Sarthe, ce qui témoigne de la qualité de l\'enseignement que j\'ai reçu. Cette formation solide m\'a bien préparée pour mon avenir dans le domaine commercial. Mon immersion dans le secteur de la grande distribution lors de mon BTS a été une étape cruciale de mon parcours. Même si cette expérience ne m\'a pas convaincue, elle m\'a ouvert les yeux sur les différentes opportunités qui existent dans le domaine du commerce. C\'est ainsi que j\'ai découvert ma passion pour le secteur bancaire, un domaine qui m\'a toujours attirée.Après deux années enrichissantes dans le monde de la grande distribution, j\'ai pris la décision de réorienter mon parcours professionnel.J’ai ainsi choisi de poursuivre un Bachelor en Chargé de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurance, tout ne continuant à travailler en alternance, un système d’enseignement auquel je tiens particulièrement. Mon objectif est de développer mes compétences dans ce domaine en continuant à apprendre sur le terrain.Je suis enthousiaste à l\'idée de poursuivre ma carrière dans le secteur bancaire, et je suis convaincue que mon expérience en commerce et ma détermination à réussir dans ce domaine feront de moi un atout précieux pour toute entreprise avec laquelle je collaborerai. Je suis ouverte à de nouvelles opportunités et à des collaborations fructueuses dans le monde passionnant du commerce et de la finance. N\'hésitez pas à me contacter pour discuter de collaborations professionnelles, d\'opportunités d\'emploi ou de tout autre sujet lié à notre domaine commun d\'intérêt.
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