Florine Martinez

Responsable De Gestion Administrative @Hospices Civils de Lyon - HCL

Caluire-et-Cuire, FR

Responsable des admissions, de la facturation et des formalités d’états civils du groupement hospitalier Nord qui comprends l’hôpital de la Croix Rousse, l’hôpital de Pierre Garraud et l’hôpital Frederic Dugoujon.Organisation et représentation du service :Encadrement et animation de l’équipe 45 agents Organisation de l’activité et des différents secteursConduite de projets locaux et institutionnels Suivi et évaluation des mesures mises en placeParticipation aux politiques d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques dont l’identitovigilanceParticipation aux réunions institutionnelles Gestion des ressources humaines :Accompagnement au changement des équipes dans le cadre des projets locaux et institutionnels Organisation et animation des réunions d’équipe Gestion et entretien des compétences des professionnels, organisation de sessions de formation internesSuivi de la masse salariale du service en lien avec la direction des ressources humaines Recrutement et intégration des nouveaux professionnels Suivi et encadrement d’un agent service sivic Contrôle de gestion :Suivi des indicateurs d’activité et des tableaux de bord Transmission et suivi de la mise en œuvre des consignes de facturation qui émane du service de gestion des malades et des mesures réglementaires Optimisation de la chaîne d’admission et de la facturationGestion des réclamations et contentieux divers.