Fabio Grasso

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SKILLS

ABOUT FABIO GRASSO

Ho lavorato su sistemi Unix e Microsoft con passione e divertimento, specializzandomi in particolare nell’utilizzo delle più recenti versioni dei prodotti della suite Microsoft, aiutando così le Aziende a crescere nei servizi offerti alla clientela. Ho maturato significativa esperienza nell’analisi e nella risoluzione di problemi legati alle interazioni tra applicativi, sistemi, database, middleware, network, IAM, e nella gestione dei processi di virtualizzazione delle infrastrutture. Inoltre ho curato con attenzione la pianificazione ed il coordinamento delle attività di delivery di progetti complessi in ambito IT per Enti pubblici e privati, in modo da cercare di rispettare i tempi di consegna previsti e garantire la soddisfazione finale dell\'Azienda e del Cliente. L’attitudine alla gestione proattiva delle aspettative e dei desiderata dei Clienti mi permette di costruire un duraturo rapporto positivo e produttivo. La propensione al multi-tasking ed al lavoro in team mi permette di gestire eventuali situazioni di criticità in maniera efficace e rapida, attivandomi spesso come Escalation point e cercando di far crescere il gruppo di lavoro sia dal punto di vista tecnico che dell’empowerment. Nel lavoro come nella vita quotidiana, mi animano grande motivazione e curiosità nei confronti delle nuove tecnologie, velocità di apprendimento, propensione all\'analisi ed al problem solving, forte spirito di iniziativa. Grazie all’esperienza tecnico-organizzativa maturata, attualmente mi occupo di Ingegneria di Offerta, progettando ed implementando strategie tecniche e commerciali in scenari spesso complessi a supporto della Direzione Commerciale, relazionandomi sia con figure tecniche che con C-Level.