Felix Mühle

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ABOUT FELIX MÜHLE

Senior Account Manager:in New Business | Region ONO Über mich: Ich identifiziere Wachstumspotenziale, entwickle kundenzentrierte IT-Strategien und begleite Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Exzellenz. Mit Fokus auf Business IT, Programmatic Advertising, Amazon-Performance und Digital Signage bringe ich datengetriebene Lösungen in den Markt – effizient, skalierbar und messbar. Mit über 10 Jahren Erfahrung in Sales, Digitalberatung und Customer Experience begleite ich Unternehmen auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum – datenbasiert, kundenzentriert und lösungsorientiert. Als Head of Customer Experience & Sales bei der Amazon-Agentur Namox habe ich datengetriebene Strategien entwickelt, um die Performance und Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey zu steigern. Zuvor war ich als Digital Solutions Consultant bei SDV tätig, wo ich Unternehmen bei der digitalen Transformation, der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und der Integration digitaler Services unterstützte. Meine Expertise reicht von E-Commerce-Consulting über Programmatic Advertising bis hin zu Digital Signage und POS-Lösungen. In früheren Rollen bei move elevator und gekartel AG habe ich Marken aus Retail, FMCG und DIY bei der Digitalisierung ihrer Touchpoints beraten. Was mich auszeichnet: ein geübter Blick auf Kundenbedürfnisse, ein tiefes Verständnis für digitale Wertschöpfung und die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen in pragmatische Lösungen zu übersetzen. IT Transformation | Cloud-Migration | Prozessautomatisierung | 🧠 Strategische Neuausrichtung | Systemmodernisierung | Datengetriebene Entscheidungen | 🤖 KI & Automatisierung | IT-Security & Compliance | Retail | Digital Signage | 🧭 Customer Journey | POS-Lösungen | 🧩 Markenstrategie | 🧑‍ B2B Sales | Amazon | Performance Marketing | 🤝 Kundenbindung |