Felipe Felipe Xavier Xavier
Senior Ux Writer Content Designer @Badaró
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WORK HISTORY
Senior Ux Writer Content Designer @Badaró
Sao Paulo, BR
Como Designer de Conteúdo / UX Writer Sênior, trabalho com UX Designers e profissionais de TI para criar novas experiências completas em plataformas digitais e aprimorar as jornadas dos usuários de aplicativos para diversos clientes do Brasil e do mundo.Projeto atual: Chatbot: Joice (desde Fevereiro, 2024)Meu papel: Designer ConversacionalJoice é a assistente virtual da Oi, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil. Com mais de 1 milhão de interações diárias, a Joice é projetada para ajudar os clientes em uma ampla variedade de assuntos, como recebimento de contas, suporte técnico, recarga de celular pré-pago, migração de planos, entre outros.
EDUCATION
Estácio
Bachelor's degree, Journalism
SKILLS
ABOUT FELIPE FELIPE XAVIER XAVIER
Content Designer | UX Writer | Copywriter | 6+ Years of ExperienceAs a Content Designer and UX Writer with over 6 years of experience, I specialize in creating user-centered content that drives engagement and enhances user experiences. I have successfully contributed to companies in various industries, including finance, healthcare, telecommunications, and podcasting. My approach focuses on problem-solving and innovation, ensuring constant user-journey improvement and delivering significant business outcomes.
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