Federica Spadafora
IT Account Management Support - Iveco Group @NPO Torino s.r.l.
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WORK HISTORY
IT Account Management Support - Iveco Group @NPO Torino s.r.l.
Torino, IT
Gestione dei processi di onboarding e offboarding per utenti EMEA, APAC e NAFTA.Creazione e gestione di account, caselle email, profili Teams e licenze Microsoft 365.Utilizzo quotidiano di ServiceNow per gestione ticket ed Incident. Supporto II livello.Collaborazione con team di supporto a tecnico, IAM e SAPHR per la risoluzione di problemi.
EDUCATION
Scuola Romana di Fotografia e Cinema
Master di 3° livello, Fotografia commerciale, still life, fine arts
Centro studi CTS
Master breve, Front Office Manager
I.I.S. "P. Mancini"
Diploma Istituto Tecnico e Professionale, Turismo
Udacity
Google Developer Challenge Scholarship: Front-End Web Dev, Front-End Web Dev
SKILLS
ABOUT FEDERICA SPADAFORA
Work Skills: Microsoft suite, IAM, accounts management, O355 license management…
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