Federica MacRi
Regional Talent Care @SEPHORA
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WORK HISTORY
Regional Talent Care @SEPHORA
Rome, IT
EDUCATION
Sapienza Università di Roma
Laurea Magistrale LM, Organizzazione e marketing per la comunicazione d’impresa
Tomsk Polytechnic University
Mobilità internazionale
Sapienza Università di Roma
1° livello - Laurea L, Lingue e letterature straniere, generale
ABOUT FEDERICA MACRI
Da sempre mi appassiona il mondo delle persone e della comunicazione. Ciò che mi motiva nel lavoro è il contatto diretto con le persone, l’ascolto dei loro bisogni e il contributo alla loro crescita, sia individuale che di team.Lavoro in ambito retail in un contesto strutturato, dove mi occupo di consulenza alla clientela e supporto allo sviluppo e alla formazione dei team di vendita, collaborando con i manager per il miglioramento della performance e della qualità del servizio.Questa esperienza mi permette di sviluppare solide competenze relazionali, di ascolto e di lavoro in squadra, oltre a un approccio orientato alla customer experience e ai risultati.Parlo inglese e russo e ho una buona conoscenza del tedesco. L’interesse per le lingue e le diverse culture rafforza il mio approccio aperto e collaborativo al lavoro, che considero uno spazio di scambio, crescita e sviluppo continuo delle persone.
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