Federica Gunnella
Addetta Business Travel @BCD Travel
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WORK HISTORY
Addetta Business Travel @BCD Travel
Milano, IT
Impiegata addetta al business travel.Regolare utilizzo dei GDS Amadeus e Sabre per la prenotazione di voli, hotel ed autonoleggio, del sistema Travelmatic per la gestione delle trasferte, del programma di gestione contabile AS400 ed AtlantePlus, della piattaforma di Trenitalia \"PI.CO.\" e dei siti internet Italo, SBB (ferrovie svizzere) e DB (ferrovie tedesche) per l\'emissione di biglietteria ferroviaria. Biglietteria ferroviaria SNCF (ferrovie francesi) tramite GDS Amadeus. Emissione anche di biglietteria marittima. Prenotazioni alberghiere effettuate tramite GDS Amadeus e portali Booking.com, HRS, Expedia ed Eminds. Utilizzo del programma di posta elettronica IBM Notes e dei programmi di timbratura \"Inaz\" e \"Zucchetti\". Gestione dei rapporti sia con i clienti sia con i fornitori (hotel, compagnie aeree, autonoleggi, agenzia visti, ecc) italiani ed esteri tramite telefono e/o email.
EDUCATION
Istituto Tecnico Statale per il Turismo Artemisia Gentileschi
Perito turistico
SKILLS
ABOUT FEDERICA GUNNELLA
Sono diplomata come perito turistico presso l\'ITST Artemisia Gentileschi e ho maturato…
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