Fabrice Milad
Directeur Facturation @Manpower France
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WORK HISTORY
Directeur Facturation @Manpower France
Nanterre, FR
EDUCATION
Université Paris Nanterre
Maitrise de Droit
ABOUT FABRICE MILAD
Spécialiste des solutions de gestion et services clients, j’ai accompagné pendant 20 ans la croissance de PAGEGROUP FRANCE regroupant les cabinets Michael Page et Page Personnel. Directeur du Middle Office, j\'ai piloté l’activité intérim et les services dédiés : contrats, paie, facturation, SIRH, qualité de services. J’ai développé une expertise sur le Crédit client comme Credit Manager Groupe et Responsable Contentieux, comprenant : l’évolution des outils SI, la sécurisation des données et risques clients, la gestion de la facturation, du recouvrement et du contentieux. La culture de l’intelligence collective et l’intégration du risque client dans les process administratifs, financiers et commerciaux m’ont amené à consolider la politique crédit et optimiser les services clients de plusieurs sociétés dont DESK et PAGE PERSONNEL. Mon intégration au sein de la Direction des Supports aux Opérations de Manapower, acteur majeur du marché de l\'emploi, me permet de mettre à disposition mon expérience pour répondre aux nouvelles complexités liées à la facturation clients. Mon leitmotiv : placer la performance des services au cœur de la stratégie de progrès et de croissance.
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