Fabio Rigamonti

after Sales Coordinator @Exakta

Peschiera Borromeo, IT

Con il rebranding della divisione Oil & Gas, ho riaffermato la mia consolidata esperienza nella gestione dei nostri clienti, confermando la mia competenza e il mio interesse nell\'assicurare la massima soddisfazione del cliente. Il mio ruolo comprende la gestione accurata di reclami e richieste di assistenza, dove applico strategie efficaci per ridurre i tempi di risposta e migliorare l\'efficienza complessiva. Sono impegnato a mantenere un focus costante sulla qualità e sulla risoluzione tempestiva delle loro esigenze.Grazie all\'esperienza acquisita, ho affinato una considerevole perizia nell\'identificare le possibili cause di un problema. La mia abilità principale risiede nella capacità di fornire risposte chiare e trasparenti, mirate a una risoluzione efficace delle questioni. Sono convinto che la chiarezza comunicativa sia essenziale per affrontare i problemi giornalieri. Le mie responsabilità principali includono l\'organizzazione di interventi di assistenza direttamente presso i punti di installazione delle pompe. Inoltre, gestisco la redazione di preventivi per la revisione nel caso in cui i clienti scelgano di inviare le attrezzature presso le nostre officine senza mai tralasciare l’aspetto commerciale.