Eva Magnac

Online Business Manager @Indépendant

Lyon, FR

Tu es CEO, fondateur·rice ou solopreneur·e avec une équipe qui grandit… et une organisation qui déraille?Ton enjeu du moment c\'est de continuer à livrer avec qualité sans tout porter sur tes épaules?Je t\'aide à structurer ton business de l’intérieur pour que ton équipe délivre sans toi.Tu vas passer de : “Je dois tout valider moi-même” “Mon équipe rame ou me sollicite pour tout” “Je n’ai plus de bande passante pour mes clients ou ma vision”À : Une équipe qui sait quoi faire, comment, et quand Des process clairs pour une delivery fluide et qualitative Un pilotage qui soutient l’expérience client et la croissance Toi, recentré·e sur ton rôle de CEO (pas pompier opérationnel) J’interviens sur 3 piliers clés :1 | Management structurantClarifier les rôles, fluidifier la communication, poser un cadre→ Résultat : une équipe autonome, motivée et responsable2 | Delivery optimiséeOrganiser les flux, prioriser, réduire les frictions et les retards→ Résultat : une production qui tient la route et une équipe qui respire3 | Customer Success opérationnelStructurer la relation client, anticiper les couacs, fiabiliser la satisfaction→ Résultat : des client·e·s bien accompagné·e·s, sans surcharge pour toi Formats :– Mission flash (2 à 4 semaines pour dénouer un point bloquant)– Accompagnement opérationnel et stratégique (1 à 2 jours/semaine) Tu veux une organisation qui tient la route même quand tu n’es pas là?On en parle.

classes préparatoires aux grandes écoles (CPGE) - Alphonse Daudet, Nimes, France

Economics

ISC Paris

Master's degree, Tax and Law expertise - Asset Management

iaelyon School of Management

Manager Coach, Manager coach