Eva Testud

Ambassadrice Des Ventes @Balzac Paris

Lyon, FR

Conseil et accompagnement client : accueil personnalisé, écoute des besoins et recommandations adaptées afin d’offrir une expérience d’achat unique et fidèle aux valeurs de Balzac Paris-Mise en avant de la marque : transmission de l’univers éthique et responsable de la maison, explication des engagements (mode durable, savoir-faire, matières éco-responsables)-Merchandising et mise en rayon : respect de l’identité visuelle de la marque, agencement attractif des collections et participation aux changements de vitrines-Développement des ventes : atteinte et dépassement des objectifs grâce à une argumentation convaincante et à une excellente connaissance des produits (prêt-à-porter, accessoires, maroquinerie)-Fidélisation : création d’un lien durable avec la clientèle à travers un suivi personnalisé, la présentation du programme de fidélité et la mise en valeur des nouveautés-Gestion opérationnelle : participation aux réassorts, à la réception des livraisons et au suivi du stock en boutique-Travail d’équipe : collaboration avec l’équipe de vente et partage des bonnes pratiques pour optimiser l’expérience client et atteindre les objectifs communs.