Eugénie Cabanis

Chargée De Crm & Fidélisation @FDJ UNITED

Boulogne-Billancourt, FR

CRM | Fidélisation | Gestion de contenuCRM & Fidélisation :• Gestion du plan d’animation commercial CRM tout client et ciblé (email, push app, push web)• AB Test• Suivi des performances CRM & business via Eulerian, Adjust & PBI• Refonte des templates emails• Cadrage de triggers multicanaux (Offre Anniversaire du joueur; cycle de vie du joueur, Jeu Responsable)• Gestion d’opérations promotionnelles tirage au sort (cadrage, budget, brief prestas, réalisation des campagnes, reporting)• Chargée de contenus (articles et vidéos) divertissement Le Mag sur FDJ.frFormation & accompagnement d’1 alternant dédié à mon poste chaque année • 1 stagiaire & 4 alternants depuis 2020Outils utilisés :• Adobe Campaign• Dartagnan• Batch• Tiny Clues• Reelevant• Accengage (Airship)

EFAP - École des nouveaux métiers de la communication

4ème Année Communication 360°

Université Sorbonne Nouvelle

Licence, L3 allemand mineure communication

MBA Spécialisé Digital Marketing & Business

EFAP