Érica C.

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ABOUT ÉRICA C.

Profissional com mais de 15 anos de experiência em Comunicação, Relações Públicas, Marketing e Vendas, atuando em empresas de grande porte nos setores de Mineração, Indústria, Pesquisa, Entretenimento, Gestão Esportiva, Construção Civil e Terceiro Setor.Destaques- Comunicação Estratégica: Expertise em comunicação interna e externa, incluindo relacionamento com stakeholders, assessoria de imprensa, gestão de mídias sociais e endomarketing- Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Experiência em planejamento, execução e análise de projetos sociais e patrocínios, com foco em licenciamento socioeconômico e ambiental, alinhamento com ODS, ISO NBR 16001 e IFC- Gestão e Liderança: Habilidade em treinamento e gestão de equipes, gerenciamento de conflitos, prospecção de clientes e parceiros, além de gestão de orçamento e fornecedores- Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office, Adobe Illustrator, Photoshop, Google Data Studio, Siclope e Power BI. Inglês avançado.Resultados Comprovados- Redução de Custos: Redução de 48% os custos do orçamento anual da área de comunicação em apenas 5 meses- Engajamento de Funcionários: Aumento de 38% a participação dos funcionários na Pesquisa de Clima, alcançando mais de 70% de adesão- Relacionamento com a Comunidade: Reestabelecimento de vínculo com a comunidade, reduzindo em mais de 80% o volume de reclamações e alinhando 90% das solicitações com a política da empresa- Melhora da Imagem Institucional: Reversão da imagem negativa da empresa junto ao Ministério Público e Órgão Ambiental, estabelecendo um relacionamento de confiança- Aumento de Vendas: Implementação de uma nova estrutura de vendas que resultou no aumento de 8 unidades em 3 meses, após um período de estagnação- Performance Digital: Desenvolvimento do plano de ação que aumentou em os acessos à plataforma digital durante a semana e em 2.500% nos finais de semana.