Eric Thibeault
Senior Technical Account Manager @Adobe
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WORK HISTORY
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EDUCATION
Cégep de St-Félicien
D.E.C.
UQAM | Université du Québec à Montréal
Bac
Collège d'Alma
Double-D.E.C.
SKILLS
ABOUT ERIC THIBEAULT
Fier d’une carrière progressive s’étalant sur plus de 20 années et une myriade de technologies, de contextes organisationnels et de rôles clés dans le cadre de projets de première importance, je me suis établi comme un leader technique hautement efficace et polyvalent. Je combine une vaste expertise à une compréhension accrue des besoins d’affaires afin de générer des solutions de pointe soutenant l’atteinte de la mission corporative, tout en maximisant l’efficience des opérations à travers les organisations. Un communicateur doté d’excellentes compétences interpersonnelles, je me fais un point d’honneur de naviguer entre les parties prenantes de tous les niveaux et fonctions afin de promouvoir les stratégies, favoriser la collaboration, assurer le respect des meilleures pratiques et présenter des concepts complexes dans un langage accessible. Mes principales compétences incluent - Satisfaction client - Communication interne et externe - Plans opérationnels - Collaboration pluridisciplinaire - Formation et vulgarisation - Gestion des incidents de services - Résolution de problèmes - Analytique / Analyse de données. N’hésitez pas à me contacter afin de discuter de la façon dont je peux aider votre organisation à atteindre ses objectifs!
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