Eric Matoka
Business Manager @Akka Technologies
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WORK HISTORY
Business Manager @Akka Technologies
Ville de Paris, FR
Développement d\'affaires B to B: Gestion et fidélisation d’un portefeuille de clients grands comptes Prospection téléphonique et physique Promotion des offres et des différents moyens d\'engagements (Régie et Forfait) Identification et qualification technique de besoins Rédaction de propositions techniques et commerciales Fidélisation d’un portefeuille de clients grands comptes* Management de collaborateurs : Analyse des attentes Résolutions de problèmes Gestion des compétences En collaboration avec le service Ressources Humaines: people review, campagnes rémunération, campagne entretiens annuels* Gestion du P&L: Reporting via Salesforce Gestion des encours et des impayés Optimisation du processus de facturation avec le service ADVEnvironnement technique: Réseaux Fixes (FTTx, Xdsl), Mobiles (4G, 5G), IP et Systèmes
EDUCATION
CFA CODIS
BTS: Management des Unités Commerciales, Commerce et management
ICD Business School
Programme Grande Ecole MASTER MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT ET MARKETING, Commerce et marketing
Paris-Pantheon-Assas University
Licence, Droit
ICD Business School
Responsable développement commercial et marketing, Commerce
ABOUT ERIC MATOKA
Premium Account Manager | Telecoms | Sales Strategy | Client Relationship Management Passionné par l\'innovation et les relations humaines, je suis déterminé à offrir un service premium à mes clients tout en optimisant leur performance grâce aux solutions technologiques adaptées. Mon expérience : Plus de 8 ans d\'expérience dans l\'univers des Télécoms, où j’ai développé une expertise approfondie dans la gestion de comptes stratégiques, la vente de solutions complexes et le pilotage de projets sur mesure. Mon objectif est d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale en leur proposant des solutions sur-mesure qui répondent à leurs enjeux. Mes compétences clés : Gestion des comptes stratégiques : Accompagnement de clients premium dans l\'optimisation de leurs solutions télécoms et la gestion de leurs projets à long terme. Relation client et fidélisation : Construire et maintenir des relations durables avec des clients clés pour garantir leur satisfaction et leur succès. Vente consultative : Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions personnalisées et innovantes. Suivi de performance : Assurer la mise en œuvre des solutions et suivre leur impact pour maximiser la valeur délivrée.Mon ambition : En tant que Premium Account Manager, je m\'engage à comprendre les besoins spécifiques de mes clients et à les accompagner dans leur croissance grâce aux solutions de télécommunications les plus adaptées et performantes. Mon objectif est de devenir un véritable partenaire stratégique pour mes clients, en créant des synergies permettant d\'atteindre leurs objectifs business.Ensemble, nous pourrons échanger sur vos défis télécoms et trouver les meilleures solutions pour accompagner votre réussite. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos projets! e••••••@keyyo.com Mobile :+33•••••••50
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