Emmanuelle Lafois
Secrétaire Générale @Office De Tourisme Saint-Guilhem Vallée De L\'hérault
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WORK HISTORY
Secrétaire Générale @Office De Tourisme Saint-Guilhem Vallée De L\'hérault
Gignac, FR
Pilotage stratégique et coordination des servicesAssurer la déclinaison opérationnelle du projet d’établissement en lien étroit avec la Directrice, piloter les plans d’actions, structurer les process internes, et garantir la cohérence et la synergie entre les pôles (accueil, communication, développement-marketing.) Gestion administrative, financière et RHSuperviser le budget, la gestion des ressources humaines (recrutement, accompagnement managérial, plan de formation.), et les aspects juridiques et réglementaires, tout en assurant la conformité et la performance globale de la structure Appui au développement territorial et partenarialReprésenter l’OTI auprès des acteurs institutionnels et socio-professionnels, structurer des partenariats stratégiques, et accompagner le développement touristique de la Vallée de l’Hérault à travers une approche de terrain et de co-construction avec les parties prenantes
EDUCATION
Université Paul Valéry (Montpellier III)
Maîtrise
Université Paul Valéry - Montpellier 3
Licence
Université Paul Valéry - Montpellier 3
DEUG
Université Jean Moulin Lyon 3
DUT
SKILLS
ABOUT EMMANUELLE LAFOIS
On ne dirige pas une équipe, on l’élève! » Cette conviction m’accompagne depuis plus de 20 ans. Elle a guidé mes pas, de la direction commerciale à la coordination d’un Office de Tourisme intercommunal. Structurer une vision, l’incarner sur le terrain, mobiliser les énergies autour d’objectifs clairs : voilà ce que je sais faire, et surtout ce que j’aime faire. Aujourd’hui Secrétaire Générale, j’assure le lien stratégique et opérationnel entre la Direction Générale, les équipes, les partenaires institutionnels et les socioprofessionnels. Je pilote les plans d’action, les moyens humains et budgétaires, tout en garantissant la cohérence de notre mission de service public sur le territoire. Avant cela, j’ai dirigé des forces de vente BtoB/BtoC dans la mutualité, le tourisme et la communication, généré de la croissance, structuré des réseaux, et accompagné la montée en compétences de nombreux collaborateurs. On dit de moi que je suis une femme de terrain, de lien, et de vision. Leadership bienveillant mais déterminé Goût du concret, du collectif et des résultats Expérience croisée secteur public / privé En veille sur les projets à fort impact humain et territorial. Discutons-en!
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