Emmanuel Arnaud
Directeur Cs & a Et Centre De Relation Client France Belgique Luxembourg @KONE
Nice, FR
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WORK HISTORY
Jul 2024 — Present
Directeur Cs & a Et Centre De Relation Client France Belgique Luxembourg @KONE
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Nice, FR
Gestion des centres d\'appel internalisé et gestion des demandes administratives (litiges, contrat, facturation, reporting)
EDUCATION
2013 — 2015
ESSEC Business School
Management
SKILLS
Strategic PlanningCustomer ServiceManagementRetailProject ManagementSales Management
ABOUT EMMANUEL ARNAUD
Fort d\'une expérience dans le domaine de la relation client B2B et B2C, j\'ai aujourd\'hui acquis une expérience de manager de managers confirmés grâce à des nombreuses formations et d\'application sur le terrain. Mon parcours à l\'école de l\'ESSEC m\'a permis de développer de nouvelles méthodes.
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