Emmanuel Giraud

Ecommerce Product Manager @Ubisoft

Ville de Paris, FR

Coordination de grands projets transverses E-commerce (créer un parcours client automatisé pour les demandes de remboursements, gérer l\'activation des jeux en temps réel lors des pics de vente, supporter la mise en place du portefeuille électronique, des mécaniques de promotion et de récompenses, etc.)- Management d\'une équipe de product owners pour gérer le cycle de vie des commandes E-commerce (Intégration des commandes, facturation, remboursements, livraisons physiques, activations digitales des jeux, envoi vers la comptabilité & le reporting, etc.)- Définition de la stratégie et des objectifs de l\'équipe, via des indicateurs de performance revus mensuellement avec les interlocuteurs business (Direction des ventes, Supply chain, Service client, Finance)- Construction, priorisation et suivi de la roadmap des initiatives en mode produit - Mise en place de la méthodologie Agile pour les cycles de développements (daily meetings, sprint plannings, grooming sessions, démos, rétrospectives, etc.)

University of Glamorgan, Cardiff (Pays de Galles)

Bachelor "BA Business Studies", Business

IAE Montpellier II

Master "Conseil et Systèmes d'information", Systèmes d'Information

Ecole supérieure de Commerce de Montpellier

Diplôme ESC Bac+5, Conseil