Emma Leroux

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EDUCATION

ABOUT EMMA LEROUX

Apprentie SPA au Ritz Paris et étudiante en Master Management du Luxe à Sup de Luxe, je combine une expérience de terrain au sein d\'un hôtel emblématique du luxe avec une formation de haut niveau dans le management du luxe.Au Ritz Paris, je développe mes compétences en service client, en gestion des expériences bien-être et en excellence du service, au cœur d\'un établissement où chaque détail compte pour offrir une expérience inoubliable. Cette expérience me permet d\'approfondir mes connaissances pratiques du secteur tout en poursuivant ma formation académique à Sup de Luxe, où je me spécialise dans le management du luxe, avec un focus sur le marketing international et la stratégie de marque.Mes précédentes expériences, notamment comme serveuse au Wild Honey Inn (restaurant étoilé en Irlande) et conseillère de vente chez Poussières D\'Etoiles, m\'ont permis de renforcer mes compétences en créativité, polyvalence et communication orale, en mettant toujours l\'accent sur la satisfaction du client et le service de qualité.Mon objectif est de poursuivre ma carrière dans l’hospitalité de luxe, en alliant mon expertise en service client, mon sens du détail et ma curiosité pour toujours repousser les limites de l\'excellence.