Emilie Portier

Consultante Crm Salesforce & Marketing Automation Mcae X Marketing Cloud X Sales Cloud @Cloudity

J’accompagne des clients issus de différents secteurs d\'activité (l’édition de logiciels, la santé, l’événementiel, les médias, etc.) dans leur stratégie marketing et les évolutions qu’ils souhaitent apporter en termes de transformation digitale, d’expérience utilisateurs et de design d‘interfaces. Identification des besoins fonctionnels et stratégiques CRM marketing du client - Animation d’ateliers de conception - Analyse des problématiques business et des processus marketing existants - Rédaction des comptes rendus, spécifications, user stories, personas et cahiers des charges associés Traduction en solutions et mise en œuvre de fonctionnalités CRM - Paramétrages correspondants sur Pardot et connexion avec Salesforce - Formations clients à l’utilisation et/ou à l’administration de Pardot - Documentation technico-fonctionnelle Accompagnement au changement et propositions d’améliorations UX-UI - Maquettes ergonomiques de parcours clients - Templatisation d’actifs marketing (landing page, newsletter, …)- Proposition d\'évolutions et conseils ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴ ∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ ∴∵ J\'ai rejoint les équipes début 2021, l\'entreprise s\'appelait alors CARRENET. CARRENET a été acquise par HARDIS Group en 2022 et est devenue CLOUDITY - pure player Salesforce européen