Elsa Sieur
Directrice Marketing Clients Adjointe Les Echos @Les Echos
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Directrice Marketing Clients Adjointe Les Echos @Les Echos
Ville de Paris, FR
Pilotage de la stratégie d’acquisition et de fidélisation des abonnés :+25% en volume et +40% en valeur, en 5 ans sur le digital• Management d’une équipe de 5 personnes (marketing, data, acquisition digitale, fidélisation)• Développement des parcours clients et mise en place d’outils marketing innovants• Pilotage data : connaissance client, segmentation, forecast, analyses de churn, LTV• Collaboration directe avec le COMEX sur la stratégie de croissance des abonnements• Contribution active à la modernisation des outils CRM et à la diffusion d’une culture data au sein de l’entrepriseExpertise : stratégie marketing client, acquisition, fidélisation, rétention, CRM, data marketing, pilotage de la performance, gestion d’abonnements, management d’équipe, transformation digitale.
EDUCATION
NEOMA Business School
Management - Marketing des services et de la communication
SKILLS
ABOUT ELSA SIEUR
Directrice marketing clients aux Echos, j’accompagne depuis plus de 10 ans la transformation digitale et la croissance du portefeuille abonnés, en conjuguant vision stratégique, pilotage data, management d’équipes pluridisciplinaires et excellence opérationnelle. Mon rôle consiste à concevoir et déployer une stratégie marketing multicanal sur l’ensemble du cycle de vie, de l’acquisition à la fidélisation, dans une logique de performance durable et de valeur à long terme.Je pilote une équipe de 5 personnes et je travaille en lien direct avec le COMEX sur les enjeux de croissance du volume et de la valeur (ARPU, LTV…) et d’optimisation de l’expérience client.Forte d’une solide culture data, j’ai mené plusieurs projets d’innovation marketing, de structuration data/CRM, de digitalisation des parcours abonnés et d’analyses prédictives, pour permettre d’affiner la connaissance client et d’améliorer nos taux de conversion et de rétention.Domaines d’expertise : stratégie marketing client, acquisition, fidélisation, rétention, CRM, data marketing, pilotage de la performance, gestion d’abonnements, management d’équipe, transformation digitale.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.