Elise Azelart
Customer Success Manager @UpSlide
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WORK HISTORY
Customer Success Manager @UpSlide
Ville de Paris, FR
Accompagnement des clients dans l’adoption des solutions UpSlide- Formation et support pour optimiser l’utilisation des produits- Gestion de la relation client et résolution de problématiques techniques- Collaboration avec les équipes internes (produit, technique, commerciale) pour une expérience client optimale- Analyse des retours clients et suivi des indicateurs de satisfaction (CSAT, NPS)
EDUCATION
Lycée Marguerite de Flandre
Baccalauréat ES
PPA Business School
Master
Aalborg Universitet
Top up international sales and marketing
IUT de Roubaix
Dut
ABOUT ELISE AZELART
L’importance du développement durable grandit en entreprise et devient un élément stratégique fort. Les consommateurs y sont de plus en plus sensibles, ce qui impact leur choix de consommation. Le marketing doit contribuer à orienter les modèles de production et de consommation vers plus de durabilité. Très sensible à ses valeurs, j’ai décidé d’effectuer mes études au Danemark, pays reconnu dans ce secteur. Je travaille aujourd’hui chez Edf qui a pour ambition de construite un avenir énergétique neutre en Co2 et de participer à cette de transition écologique.
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