Dondoli Francesco
Digital Evangelist - Customer Success Manager @Ambrogio
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WORK HISTORY
Digital Evangelist - Customer Success Manager @Ambrogio
Prato, IT
EDUCATION
B&P Academy
La Vision e la Mission
Università di Siena
Scienze dell'amministrazione, Business Administration and Management, General
ABOUT DONDOLI FRANCESCO
La trasformazione digitale richiede il cambiamento delle imprese, non solo il cambiamento tecnologico.Per questo promuoviamo la preparazione digitale agendo come evangelizzatori e modernizzatori.Dal 2016 mi occupo di diffondere e promuovere la digital transformation in studi professionali, nella piccola e media impresa, in strutture ricettive e pubbliche amministrazioni. Con il centralino virtuale YouNeed proponiamo soluzioni per rivoluzionare, ottimizzare e rendere più efficienti la comunicazione e le attività dei nostri clienti. Con Wee-FI forniamo una piattaforma che consente di gestire gli accessi alla Wi-Fi e, nel contempo, raccoglie automaticamente i dati dei frequentatori per azioni di marketing mirate e autorizzate. Le formazioni sui prodotti avvengono direttamente \"on site\"(nell\'ultimo anno, più di 400 aziende e oltre persone visitate personalmente). Tale attività permette di svolgere un importante presidio del post-vendita volto alla soddisfazione del cliente, ad assicurare la qualità dei servizi erogati, a supportare lo sviluppo del business e a raccogliere informazioni e feedback direttamente dall’utente finale. A supporto dei clienti forniamo webinar gratuiti e video formativi a tema. Se sei incuriosito e vuoi assistere ad una nostra presentazione contattami pure.
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