Delphine K.

Head of Operations & Customer Success @Cashbee

Paris, FR

Pilotage stratégique et opérationnel des activités- Gestion de la performance et excellence opérationnelle- Création, structuration et optimisation de process scalables pour accompagner la croissance- Management et montée en compétence d’une équipe opérationnelle multidisciplinaire- Amélioration continue de l’expérience client et optimisation des relations avec les partenaires clés- Collaboration étroite avec les équipes produit, tech, growth et sales pour aligner les opérations sur les objectifs businessPartenaires : Generali, CFCAL Banque, Treezor, Wormser Frères, MIF, Yousign, Docusign, Qonto, Lydia.

ISC Paris

Master 2 Marketing & Communication

IUT de Sceaux

DUT techniques de commercialisation, Commerce international

Università Cattolica del Sacro Cuore

Master's degree, Luxury Brand Management

CNED

Licence 3 Sciences de Gestion