Dion Otto

Customer Success Manager @HERO Software

Hannover, DE
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WORK HISTORY

Jun 2024 — Present

Customer Success Manager @HERO Software

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Hannover, DE

EDUCATION

2017 — 2020

Berufsbildende Schule 14 Hannover

Associate degree, Sales, Distribution, and Marketing Operations, General

ABOUT DION OTTO

Unsere Leidenschaft für Kundenbeziehungen und Prozessoptimierung treibt uns bei HERO Software täglich an. Mit einer fundierten Ausbildung in Vertrieb, Vertriebsorganisation und Marketingoperationen von der Berufsbildenden Schule 14 Hannover, habe ich meine Fähigkeiten in der praktischen Umsetzung von Kundenprojekten stetig weiterentwickelt. Bei NTT Germany AG & Co. KG als Senior Associate Client Success Manager haben wir durch cross-funktionale Teamarbeit Prozesse effizient gestaltet und die Kundenzufriedenheit nachhaltig gesteigert. Nun konzentriere ich mich bei HERO Software darauf, unser Engagement für herausragenden Kundenservice fortzusetzen und die Kundenbindung durch gezieltes Upselling weiter zu festigen.

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