Diego Melo

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ABOUT DIEGO MELO

Profissional cursando MBA em Gestão de Projetos e Soft Skills, pós-graduado em Gestão Ambiental: Diagnóstico e Adequação Ambiental, Administração Hospitalar e Auditoria em Serviços de Saúde, graduado em Enfermagem, Técnico em Ciências Biológicas e Análises Clínicas, com domínio do idioma inglês e mais de 14 anos de experiência na área, atuando em empresas nacionais de grande porte, destacando-se os segmentos de operadoras de saúde, unidades hospitalares e educação. Expertise em gestão, planejamento e controle de projetos assistenciais, realizando o acompanhamento de cronogramas em todas as suas etapas, de modo a assegurar que todos os processos sejam executados de acordo com os objetivos, prazos e orçamentos definidos e alinhados com o código de ética da profissão. Experiência consolidada em análise e mapeamento de processos, análise de falhas e elaborando ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais, contando com a utilização das ferramentas 5W2H, PDCA, SCRUM, Kanban, PM Canvas e EAP como facilitadoras. Forte atuação na definição e implementação de um programa de treinamento contínuo, envolvendo o alinhamento de metas assistenciais com os objetivos da instituição, com foco no desenvolvimento dos colaboradores e na coordenação de ações conjuntas com os demais profissionais de saúde para garantir uma assistência integrada e de qualidade. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões. Profissional altamente capacitado para gerir e liderar pessoas, atuando com liderança de equipe de alta performance, dedicado às funções e focado em resultados. Ético, organizado, responsável e flexível. Palavras-chave: Gestão em enfermagem, gestão em saúde, gestão hospitalar, administração hospitalar, gestão de práticas assistenciais, gestão de projetos, planejamento de projetos, acompanhamento de projetos, projetos em saúde, gestão de qualidade, análise de processos, mapeamento de processos, melhoria de processos, 5W2H, PDCA, SCRUM, Kanban, PM Canvas, EAP, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de crises, gestão de pessoas, treinamento & desenvolvimento, auditorias, serviços de saúde.