Denis Gick
Senior IT Provider Manager @Axel Springer
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Senior IT Provider Manager @Axel Springer
Berlin, DE
Focus on IT Workplace Services (IT Service Desk, Client- and Software management, On-Site Support and device management, Betrieb M365, Office-Printing)- Strategic evaluation of IT service providers in a multi-provider environment- Cooperation between IT service providers, business departments and internal delivery units- Coordination of new or changed business demands- Analysis of processes and implementation of continuous service improvements- Ensuring the fulfillment of contractual obligations (including SLA management)- Budget management and identification of optimizations
EDUCATION
Max Planck Institute for Human Development
IT Specialist for systems integration
ABOUT DENIS GICK
Als IT Provider Manager habe ich mich auf die IT-Dienstleistersteuerung und IT-Service Management nach ITIL spezialisiert und bringe langjährige Erfahrungen aus verschiedenen Branchen mit.Mit meiner Rolle als zentrales Bindeglied zwischen IT-Dienstleistern, Business sowie internen Liefereinheiten und der Vertrags-Verantwortung geht die stetige Service-Optimierung einher. Hierbei motiviert mich insbesondere kontinuierlich Verbesserungsmöglichkeiten zu evaluieren und pragmatisch über das Zusammenbringen der richtigen Experten umzusetzen sowie hierüber kurz- und mittelfristige Mehrwerte zu erzielen.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.